§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Warunki Sprzedaży i Dostawy („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży, dostaw i świadczenia usług zawieranych przez Pablo Design („Sprzedawca”) z podmiotami („Kupujący”), chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie.
  2. Warunki stanowią integralną część oferty, potwierdzenia zamówienia i faktury.
  3. Zmiany Warunków wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
  4. Kupujący, składając zamówienie, potwierdza zapoznanie się z Warunkami i ich akceptację.

§ 2. Minimalne zamówienie

  1. Minimalna wartość pojedynczego zamówienia wynosi 500 PLN netto, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na inną kwotę.
  2. W przypadku zamówień poniżej wartości minimalnej, Sprzedawca może doliczyć opłatę manipulacyjną w wysokości 100 PLN netto.

§ 3. Oferty i zamówienia

  1. Oferty mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
  2. Zamówienie uważa się za przyjęte dopiero po pisemnym potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
  3. Wszelkie dane techniczne, rysunki, ilustracje i próbki są wyłącznie poglądowe, a Pablo Design nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w takich materiałach lub ich błędną interpretację.

§ 4. Ceny i warunki płatności

  1. Wszystkie ceny są podawane w PLN netto i powiększone o obowiązujący VAT.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku istotnych zmian kosztów produkcji, wynagrodzeń za pracę, surowców, energii, podwykonawstwa lub kursów wymiany walut.
  3. Płatność powinna być dokonana w terminie określonym na fakturze; ich brak uprawnia Sprzedawcę do wstrzymania realizacji dostaw.
  4. Odsetki za opóźnienie płatności naliczane są w wysokości 1 % wartości brutto należności za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
  5. Sprzedawca wymaga od Kupującego dokonania przedpłaty przed rozpoczęciem realizacji usług, przy czym warunki przedpłaty ustalane są indywidualnie z każdym Kupującym.
  6. Własność produktu przechodzi na Kupującego dopiero po zapłacie pełnej ceny wraz z ewentualnymi odsetkami.

§ 5. Kary umowne i zabezpieczenia

  1. W przypadku odstąpienia od zamówienia przez Kupującego po jego potwierdzeniu, Sprzedawca ma prawo do obciążenia Kupującego kosztami wykonanych i wstrzymanych prac. W wyjątkowym przypadku może naliczyć karę umowną w wysokości 10% wartości brutto zamówienia.
  2. Przy opóźnieniu w odbiorze produktu obowiązuje opłata magazynowa 1 % wartości brutto zamówienia za każdy dzień zwłoki.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na warunkach EX-WORKS (Incoterms 2020), chyba że strony ustalą inaczej.
  2. Sprzedawca może dostarczyć produkty partiami.
  3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego w momencie przekazania produktu przewoźnikowi lub Kupującemu.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą lub przewoźnikiem.

§ 7. Odbiór i reklamacje

  1. Kupujący zobowiązany jest zbadać produkty przy odbiorze.
  2. Reklamacje jakościowe lub ilościowe należy zgłosić najpóźniej w ciągu 3 dni od odbioru, w formie pisemnej.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wady dostarczonych produkty jest ograniczona do ponownego dostarczenia lub wymiany wadliwych elementów.
  4. Odszkodowanie nie może przekroczyć ceny zakupu wadliwych części.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, nie rekompensuje strat operacyjnych, strat czasowych, kosztów przestoju Kupującego, ani utratę zysków.

§ 8. Gwarancja

  1. Standardowy okres gwarancji udzielany przez Sprzedawcę wynosi:
    a) konstrukcja/wykonanie – 24 miesiące,
    b) podzespoły elektryczne (LED, zasilacze) – gwarancja producenta 12 miesięcy,
    c) montaż – 12 miesięcy.
  2. Okres gwarancji dłuższy niż wskazany powyżej wymaga każdorazowo indywidualnych ustaleń i uzgodnienia dodatkowych warunków na etapie przygotowywania projektu i wyceny.
  3. Do dodatkowych warunków o których mowa w § 8.2. należą: okresowe przeglądy serwisowe, ubezpieczenia, zapewnienie właściwych warunków eksploatacji (np. temperatura, wilgotność, napięcie), ustalenie limitu odpowiedzialności finansowej, współudział kupującego w kosztach eksploatacyjnych.
  4. Warunki gwarancji producentów użytych komponentów obowiązują w zakresie wskazanym przez producentów.
  5. Gwarancja nie obejmuje produktów, które zostały zamontowane, zainstalowane lub uruchomione przez Kupującego we własnym zakresie bądź przez osoby trzecie działające bez pisemnej autoryzacji Sprzedawcy. Wszelkie wady, uszkodzenia lub nieprawidłowości funkcjonowania produktu powstałe w następstwie takiego działania nie stanowią podstawy do roszczeń gwarancyjnych wobec Sprzedawcy.

§ 9. Siła wyższa

  1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienia w realizacji z powodu siły wyższej, w tym m.in.: pożarów, powodzi, strajków, wojen, pandemii, awarii maszyn, zakłóceń transportowych.

§ 10. Prawo właściwe i sąd

  1. Warunki podlegają prawu polskiemu.
  2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. W razie nieważności któregokolwiek postanowienia, pozostałe pozostają w mocy.
  2. Warunki obowiązują od daty publikacji do momentu ich zmiany lub odwołania.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.